Kushtet e Shërbimit
Përditësuar më: 2026-07-19
Këto kushte rregullojnë përdorimin e platformës dhe faqes së Vellaro-s, të operuara nga WOW Digital Sh.p.k., Rruga "Tish Daija", Kompleksi "KIKA-2", Godina 8, Kati VII, Tiranë (Albania). Duke krijuar një llogari ose duke përdorur shërbimet tona, i pranon këto kushte. Nëse e përdor Vellaro-n në emër të një biznesi, konfirmon se je i autorizuar ta angazhosh atë.
1. Shërbimi
Vellaro është një platformë e-commerce gjithëpërfshirëse: dyqan online, pagesa, pikë shitjeje, fiskalizim, CRM, aplikacion mobil dhe një API për zhvilluesit. Veçoritë në dispozicion varen nga plani që abonon, siç përshkruhet në faqen e çmimeve.
2. Llogaritë dhe kushtet
Duhet të japësh informacion të saktë, t'i mbash konfidenciale kredencialet dhe je përgjegjës për çdo veprimtari nën llogarinë tënde. Duhet të kesh aftësinë ligjore për të lidhur një kontratë dhe ta përdorësh Vellaro-n vetëm për qëllime biznesi të ligjshme.
3. Abonimet, faturimi dhe rinovimet
Vellaro ofrohet me abonim. Tarifat, veçoritë e planit dhe ciklet e faturimit janë ato të treguara në momentin e abonimit. Abonimet rinovohen automatikisht për të njëjtën periudhë, përveçse kur anulohen para rinovimit. Çmimet mund të ndryshojnë me njoftim paraprak, me efekt nga rinovimi i ardhshëm.
4. Përdorimi i lejuar
Zotohesh të mos keqpërdorësh shërbimin: asnjë përmbajtje e paligjshme, mashtruese ose që cenon të drejta, asnjë përpjekje për të ndërprerë ose për të hyrë pa autorizim në platformë, dhe asnjë përdorim që cenon të drejtat e të tjerëve. Mund të pezullojmë llogaritë që shkelin këto rregulla.
5. Përgjegjësitë e tregtarit
Çdo tregtar është i vetmi përgjegjës për produktet dhe shërbimet që shet, për saktësinë e katalogut dhe çmimeve, dhe për respektimin e të gjitha ligjeve të zbatueshme për biznesin e tij — përfshirë rregullat tatimore, të fiskalizimit, të mbrojtjes së konsumatorit dhe të mbrojtjes së të dhënave ndaj klientëve të vet. Vellaro ofron mjetet; tregtari mbetet shitësi.
6. Pronësia intelektuale
Platforma, softueri, marka dhe përmbajtja e Vellaro-s i përkasin nesh ose licencuesve tanë. Ti ruan pronësinë e përmbajtjes dhe të dhënave të tua; na jep licencën e kufizuar të nevojshme për të strehuar dhe operuar dyqanin tënd. Nuk mund ta kopjosh, rishesish ose dekompilosh platformën.
7. Disponueshmëria dhe garancitë
Punojmë që platforma të jetë e disponueshme dhe e sigurt, por nuk mund të garantojmë funksionim të pandërprerë ose pa gabime. Përveçse kur ligji parashikon ndryshe, shërbimi ofrohet “ashtu siç është” pa garanci të nënkuptuara. Mirëmbajtjet e planifikuara dhe ndërprerjet e palëve të treta mund të ndikojnë përkohësisht disponueshmërinë.
8. Kufizimi i përgjegjësisë
Në masën maksimale të lejuar nga ligji, Vellaro nuk mban përgjegjësi për dëme të tërthorta ose pasuese, humbje fitimi ose humbje të dhënash. Përgjegjësia jonë e përgjithshme për çdo pretendim kufizohet në tarifat e paguara për shërbimin në dymbëdhjetë muajt para ngjarjes. Asgjë nuk kufizon përgjegjësinë që nuk mund të përjashtohet me ligj.
9. Pezullimi, përfundimi, ligji i zbatueshëm
Mund të anulosh në çdo kohë; ne mund të pezullojmë ose ndërpresim aksesin në rast shkeljeje të rëndë ose të përsëritur, me njoftim kur është e arsyeshme. Në përfundim mund t'i eksportosh të dhënat e tua për një periudhë të arsyeshme. Këto kushte rregullohen nga ligji shqiptar dhe mosmarrëveshjet i nënshtrohen gjykatave kompetente të Tiranës, pa cenuar të drejtat e detyrueshme të konsumatorit.
10. Ndryshimet e këtyre kushteve
Mund t'i përditësojmë këto kushte; data lart tregon versionin më të fundit dhe do të të njoftojmë për ndryshime thelbësore. Përdorimi i vazhduar pas hyrjes në fuqi të ndryshimeve nënkupton pranimin e tyre. Për çdo pyetje, na shkruaj në [email protected].