Politika e Privatësisë

1. Kontrolluesi i të dhënave

Kontrolluesi përgjegjës për të dhënat e tua personale është WOW Digital Sh.p.k., Rruga "Tish Daija", Kompleksi "KIKA-2", Godina 8, Kati VII, Tiranë (Albania). Për çdo kërkesë ose pyetje mbi privatësinë, na shkruaj në [email protected].

2. Çfarë të dhënash mbledhim

Mbledhim vetëm të dhënat që na duhen vërtet:

• Të dhëna kontakti dhe llogarie që jep përmes formularëve ose regjistrimit: emri, email-i, telefoni, emri i biznesit dhe, kur abonohesh, të dhënat e faturimit.
• Përmbajtjen që fut në platformë për të menaxhuar dyqanin tënd (katalogu, porositë, klientët e dyqanit tënd).
• Të dhëna teknike të krijuara automatikisht kur përdor faqen: adresa IP, lloji i pajisjes dhe shfletuesit, faqet e vizituara, të përdorura për ta mbajtur shërbimin të sigurt dhe funksional.

3. Pse i përdorim dhe mbi çfarë baze ligjore

I përpunojmë të dhënat e tua për këto qëllime:

• Për të ofruar shërbimin dhe operuar llogarinë tënde — baza ligjore: zbatimi i një kontrate.
• Për t'iu përgjigjur kërkesave të tua dhe për të dhënë mbështetje — baza ligjore: interesi ynë legjitim dhe/ose hapa parakontraktorë.
• Për të dërguar komunikime shërbimi dhe, vetëm me pëlqimin tënd, mesazhe marketingu — baza ligjore: pëlqimi, i tërheqshëm në çdo kohë.
• Për ta mbajtur platformën të sigurt dhe për të përmbushur detyrime ligjore (përfshirë ato tatimore e kontabël) — baza ligjore: interesi legjitim dhe detyrimi ligjor.

4. Me kë i ndajmë

Nuk i shesim kurrë të dhënat e tua personale. I ndajmë vetëm me ofrues shërbimesh (përpunues) që na ndihmojnë të operojmë platformën, të lidhur me marrëveshje të rrepta konfidencialiteti dhe mbrojtjeje të dhënash:

• Ofrues të hosting-ut dhe infrastrukturës cloud që strehojnë dhe ofrojnë platformën.
• Ofrues pagesash (si Stripe dhe PayPal) që përpunojnë pagesat e abonimeve dhe të dyqaneve.
• Ofrues të dërgimit të email-eve dhe, ku aktivizohen, të analitikës.
• Autoritetet publike, kur zbulimi kërkohet me ligj.

5. Transferimet ndërkombëtare

Disa ofrues mund t'i përpunojnë të dhënat jashtë Shqipërisë, përfshirë brenda Zonës Ekonomike Evropiane ose në vende të njohura si të përshtatshme. Kur të dhënat transferohen në vende të tjera, mbështetemi në garanci të përshtatshme si Klauzolat Standarde Kontraktore të Komisionit Evropian.

6. Sa kohë i ruajmë

I ruajmë të dhënat personale vetëm sa është e nevojshme për qëllimet e përshkruara këtu ose sa kërkon ligji në fuqi (për shembull afatet e ruajtjes kontabël dhe tatimore). Kur nuk nevojiten më, i fshijmë ose i anonimizojmë.

7. Të drejtat e tua

Ke këto të drejta mbi të dhënat e tua personale, të cilat mund t'i ushtrosh duke shkruar në [email protected]:

• Të aksesosh të dhënat që mbajmë për ty dhe të marrësh një kopje.
• Të korrigjosh të dhënat e pasakta dhe të plotësosh ato jo të plota.
• Të fshish të dhënat e tua kur nuk ka arsye mbizotëruese për t'i mbajtur.
• Të kufizosh ose kundërshtosh disa përpunime dhe të tërheqësh pëlqimin në çdo kohë.
• Të marrësh të dhënat e tua në një format të transportueshëm.
• Të bësh ankesë te Komisioneri për të Drejtën e Informimit dhe Mbrojtjen e të Dhënave Personale (IDP) ose te autoriteti mbikëqyrës kompetent.

8. Siguria

Zbatojmë masa teknike dhe organizative të përshtatshme për të mbrojtur të dhënat e tua nga humbja, keqpërdorimi dhe aksesi i paautorizuar — përfshirë enkriptimin gjatë transmetimit, kontrollet e aksesit dhe parimin e privilegjit minimal. Asnjë sistem nuk është plotësisht i sigurt, por punojmë vazhdimisht për të mbrojtur informacionin tënd.

9. Cookie-t dhe ndryshimet e kësaj politike

Kjo faqe përdor cookie siç përshkruhet në Politikën e Cookie-ve. Mund ta përditësojmë këtë politikë; data lart tregon versionin më të fundit dhe do të të njoftojmë për ndryshime thelbësore.