Mobilje luksi & relaks
relax.al
Një markë mobiljesh luksi dhe relaksi që i duhej një butik online në lartësinë e sallonit të vet — dhe e mori, në stil maison.
Sfida
relax.al shet mobilje premium dhe produkte relaksi: pjesë që klientët duan t'i shohin, t'i prekin dhe t'i ëndërrojnë. Një dyqan me shabllon të zakonshëm do ta zhvlerësonte markën — dhe platformat e zakonshme nuk i mbështesin as pagesat shqiptare as fiskalizimin. I duhej një përvojë online po aq e kuruar sa salloni, pa u dashur të punësonte një agjenci për muaj të tërë.
Zgjidhja
Një butik me çelësa në dorë, i ndërtuar mbi Vellaro dhe i dizajnuar rreth markës: fildish, bojë dhe bronz, fotografi bujare, faqe të qeta që i lënë produktet të marrin frymë. Pas elegancës, gjithçka e përfshirë:
- Dizajn i personalizuar në stil maison, i ndërtuar me ekipin e Vellaro-s
- Katalogu i plotë online, me përshkrime nga AI në disa gjuhë
- Pagesa lokale dhe ndërkombëtare, fiskalizim sipas ligjit shqiptar
- Email automatikë për porositë dhe kujdesin ndaj klientit
Rezultatet
- Një përvojë blerjeje luksi në lartësinë e markës
- Katalogu online për javë, jo për muaj
- Porositë, klientët dhe pagesat të menaxhuara në një vend
- Ekipi i përditëson produktet vetë — pa programues